นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย dk790 ("เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่าน ("ข้อมูล") ที่เกิดขึ้นผ่านการใช้บริการแพลตฟอร์ม dk790.cam และบริการที่เกี่ยวข้อง
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลทางการเงิน
การใช้งานบริการของ dk790 ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการทันที
dk790 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง โดยแบ่งเป็นประเภทดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, ภาพถ่าย | ท่านให้โดยตรง (สมัครสมาชิก / KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน, หมายเลข PromptPay | ท่านให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
dk790 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
dk790 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามขั้นตอน Know Your Customer
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการทุจริต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน
- การบริการลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
dk790 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dk790 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ในฐานอื่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการสร้างบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการหลักทั้งหมด ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงระหว่างท่านและ dk790
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการเก็บบันทึกธุรกรรมและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้
dk790 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม dk790 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังนี้:
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองในการโอนข้อมูล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ dk790
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
dk790 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการสนทนา (Support) | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทย้อนหลัง |
| ข้อมูลคุกกี้ / log ระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด (ถ้าให้ความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของท่าน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา dk790 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
dk790 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
- Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน dk790 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
- การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
dk790 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชั่นผู้ใช้และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ใช้วิเคราะห์วิธีที่ผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลนี้เป็นแบบนิรนาม
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องการความยินยอมจากท่านก่อน
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ dk790 เก็บรักษาอยู่ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (สิทธิ์ถูกลืม)
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการส่งต่อข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์
dk790 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี
หาก dk790 ตรวจพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที พร้อมทั้งคืนยอดคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ใช้บริการ dk790 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@dk790.cam เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
dk790 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dk790 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ dk790.cam อย่างเด่นชัด
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบ In-App Notification
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ dk790 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนทำธุรกรรมสำคัญใดๆ บนแพลตฟอร์ม dk790
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dk790 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@dk790.cam
- LINE Official: ค้นหา @dk790 ในแอปพลิเคชัน LINE
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dk790.cam ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
dk790 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หากท่านเชื่อว่า dk790 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
dk790 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
มาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายที่ dk790 ยึดถือเพื่อความไว้วางใจของท่าน
เข้ารหัส TLS & AES-256
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งและจัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลของท่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
KYC ครบถ้วนตามกฎหมาย
กระบวนการยืนยันตัวตนที่ครบถ้วนช่วยป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และการฉ้อโกงข้ามบัญชี
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
dk790 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
ทุกกระบวนการประมวลผลข้อมูลของ dk790 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
dk790 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นอย่างปลอดภัยตามกำหนดเวลา
ทีม DPO ภาษาไทยพร้อมให้บริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ dk790 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ dk790